Preguntas Frecuentes sobre las Reseñas de SimpleSwap

Sí, en el sentido que le importa al usuario: no mantenés un saldo de largo plazo en la plataforma. Los fondos salen de una billetera propia y llegan a una billetera propia, procesados como una única transacción acotada en el tiempo y no como una cuenta con custodia permanente.

Sí. El modelo de autocustodia elimina el riesgo de custodia del exchange, porque los fondos nunca se almacenan en la plataforma. SimpleSwap funciona desde 2018, con un 99,9 % de disponibilidad y más de 20 M de swaps procesados.

Tasa fija, con el precio bloqueado por 20 minutos y una salida fija, y tasa flotante, con precio de mercado en tiempo real donde la salida puede variar un poco según el movimiento del mercado durante la ejecución.

Todos los costos van incorporados en la tasa de conversión que se muestra antes de confirmar; el monto cotizado es el que recibís. Los componentes incluyen el spread de liquidez, el margen de servicio, las comisiones de red de la blockchain y los costos de enrutamiento. Los miembros del Loyalty Program reciben descuentos progresivos.

Depende de las redes blockchain involucradas. Redes rápidas como Solana o Polygon pueden completarse en menos de un minuto. Los swaps de Bitcoin y Ethereum suelen tardar entre 10 y 30 minutos, según la congestión de la red.

Más de 2.800 activos con más de 3,2 M de pares de trading disponibles.

Cada transacción recibe un ID de orden único con seguimiento en tiempo real, respaldado por soporte de chat en vivo 24/7 con un tiempo de respuesta promedio de 4 minutos. La mayoría de los problemas se resuelven solos; para los casos complejos, los miembros Gold y Platinum tienen acceso directo a un gerente personal. Varias reseñas de este sitio le atribuyen al soporte la resolución de exactamente este tipo de problema.

Address Check es una función de la Customer Account que analiza una dirección de billetera en busca de vínculos con entidades sancionadas y otras categorías de riesgo. Ingresás la dirección y su red y devuelve un nivel de riesgo junto con las conexiones identificadas, guardando cada consulta en un historial buscable. El análisis lo realizan servicios de terceros y puede no detectar todos los problemas posibles. Cuántas consultas hay por mes depende de tu nivel en el Loyalty Program.

SimpleSwap es un agregador de swaps multifuente y de autocustodia que toma liquidez de fuentes CEX y DEX conocidas. Cambiás cripto entre tus propias billeteras sin abrir una cuenta de exchange ni resignar la custodia de tus fondos. Mirá el panorama del producto.

No. La mayoría de los swaps cripto a cripto se pueden completar sin crear una cuenta. El registro opcional desbloquea el Loyalty Program, el historial de swaps y las alertas de precio.

Depende del par de trading puntual. En la mayoría de los casos, el monto mínimo de swap ronda los 10–15 USD, aunque puede variar según la liquidez y la configuración.

Sí, disponible para iOS y Android, rediseñada en 2026 con navegación más rápida y funcionalidad de alertas de precio.

Cuatro niveles —Bronze, Silver, Gold y Platinum— con descuentos progresivos en la comisión, cashback flexible y acceso a un gerente personal en los niveles Gold y Platinum. Mirá las características del producto.